2022-02-14
海東化?。杭{稅學堂送春風 精細服務提質(zhì)效
【資料圖】
中新網(wǎng)青海新聞8月14日電(馬燕 李雋)為持續(xù)提高納稅服務水平,扎實開展“便民辦稅春風行動”,近日,國家稅務總局化隆回族自治縣稅務局從納稅人視角出發(fā),聚焦納稅人實際需求,舉辦化隆縣行政事業(yè)單位財務人員納稅人學堂,共計200余名財務人員參加了培訓。
此次納稅人學堂由第一稅務分局、稅政股、征收管理股業(yè)務骨干組成授課團隊,以最新稅收政策、系統(tǒng)操作、稅費繳納、熱點問題等納稅人繳費人關切問題為重點,對財務人員開展稅收知識培訓,確保各項稅收優(yōu)惠政策應享盡享、應享快享。
“納稅人有兩個孩子在接受教育,子女教育個稅專項附加扣除可以翻倍”“贍養(yǎng)兩個及以上老人不能按照老人人數(shù)加倍扣除……”在培訓會場,稅務干部提前為財務人員發(fā)放個稅政策手冊,立足財務人員最關心的問題,稅政股股長左海霞詳細講解了個人所得稅7項專項附加扣除的扣除范圍、方式、標準及個稅APP填報注意事項,切實幫助財務人員熟悉掌握個稅APP的操作方法,有效的為財務人員解決了一些對新政策上的困惑。
“電子稅務局的推廣就是‘另一個辦稅服務廳’的建設,只有納稅人達到‘會使用、想使用、善使用’的境界,工作才算做細做扎實了?!钡谝欢悇辗志謽I(yè)務骨干密忠全對改版后的電子稅務局操作流程進行了詳細解讀,包括新版電子稅務局的登錄、申報及查詢、備案類信息操作、個人代開發(fā)票申請等內(nèi)容。
培訓的開展有助于解答近期納稅人對新版電子稅務局的各類問題,有效提高納稅人的電子稅務局的認識和實際操作能力,使納稅人能夠真真正正地感受到電子稅務局等“非接觸式”辦稅帶來的便利,為更好地發(fā)揮電子稅務局在辦稅服務中的主渠道作用打下了堅實基礎。
在政策講解、流程演示和現(xiàn)場演練等過程中,稅務干部幫助納稅人全面了解政策、掌握流程,財務人員即時反饋在辦稅體驗中的遇到的難點、堵點問題和存在的困難,稅務干部都一一進行了解答。“已申報后填寫錯誤可以直接在個稅APP上更正嗎?”“全年一次性獎金應該如何申報?”在交流互動環(huán)節(jié),各單位財務人員們積極提問,業(yè)務骨干現(xiàn)場為職工們答疑解惑,課堂氣氛活躍,獲得全場好評。(完)
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